Hilfezentrum für unseren Käufer
Häufig gestellte Fragen zum Einkaufen
Welche Versandarten stehen zur Verfügung?
Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?
Unterstützen Sie die Lieferung an FBA-Lager?
Versenden Sie international?
Wann wird meine Bestellung versendet?
Häufig gestellte Fragen zur Zahlung
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Ist der Online-Kauf sicher?
Häufig gestellte Fragen zu Bestellungen und Rücksendungen
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?
Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Häufig gestellte Fragen zu Produkten
Welche Maße hat Ihr individuelles Strandtuch?
Wie kann ich mein eigenes Strandtuch individuell gestalten?
Bieten Sie einen kostenlosen Designservice an?
Wie lange wird es dauern, maßgeschneiderte Produkte fertigzustellen?
Was ist das MOQ für kundenspezifische Produkte?
Stellen Sie ein GRS-Zertifikat zur Verfügung?
Welche Versandarten stehen zur Verfügung?
Derzeit werden Express-/Seefracht (zur Tür oder zum Hafen)/Luftfracht (zur Tür oder zum Hafen)/Landfracht/Post durch die Trade Assurance-Verordnung unterstützt. Bitte verhandeln Sie mit unserem Vertrieb und wählen Sie bei der Bestellung die Versandart aus.
Wie lange dauert es, bis ich mein Paket erhalte?
Bei der normalen China Post (oder Hong Kong Post) kann es zwischen 2 und 5 Wochen dauern, bis die Sendung ankommt. Wenn Sie warten können, ist dies die wirtschaftlichste Option für kleine Sendungen wie Muster- und Paketsendungen. Sie können zwar online verfolgen und verfolgen, die Informationen können jedoch nicht rechtzeitig aktualisiert werden.
Der Transport mit einem Kurierunternehmen ist für die meisten Neulinge die am besten geeignete Methode. Die in China weit verbreiteten Nachrichtendienste des Unternehmens sind DHL, UPS und FedEx. Mit dem Kurierdienst erhalten Sie schnelle Lieferzeiten und einen Online-Tracking-Service. Die meisten Nachrichtensendungen benötigen 2–5 Werktage, um überall auf der Welt anzukommen.
Unterstützen Sie die Lieferung an FBA-Lager?
Ja, wir unterstützen die Lieferung an FBA-Lager. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Liefer- und Etikettierungsanforderungen mit Amazon bestätigt haben, bevor Sie Ihre individuelle Bestellung aufgeben. Wir verfügen über langjährige Erfahrung im Betrieb von Amazon und als Lieferant von Amazon. Wir können Ihnen Beratungsleistungen anbieten, die die Anforderungen von Amazon in Bezug auf Verpackung, Etikettierung, Transport und andere Aspekte erfüllen.
Versenden Sie international?
In China weit verbreitet sind DHL, UPS und FedEx. Mit dem Kurierdienst erhalten Sie schnelle Lieferzeiten und einen Online-Tracking-Service. Die meisten Nachrichtensendungen benötigen 2–5 Werktage, um überall auf der Welt anzukommen.
Wann wird meine Bestellung versendet?
Sobald Ihre Bestellung genehmigt wurde, produzieren wir Ihre Produkte innerhalb von 3 bis 5 Werktagen. Wir senden Ihnen dann eine E-Mail-Bestätigung mit Ihren Buchungsdetails und bestätigen die Frachtdetails (Abmessungen, Gewicht, Volumen, Frachtbereitschaftsdatum usw.) und versenden dann Ihre Bestellung.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Die verschiedenen Zahlungsmethoden und ihre jeweiligen Gebühren entnehmen Sie bitte dieser Liste*:
Bemerkungen:
1. Von Kredit-/Debitkarten unterstützte Währungen:
2. Einzelheiten zur Transaktionsgebühr für Online-Überweisungen (Der tatsächliche Betrag der Transaktionsgebühr ist in der Landeswährung angegeben, die Wechselkursschwankungen unterliegt.):
3. Einzelheiten zu den Transaktionsgebühren für Online-Bankzahlungen:
4.Online-Bankzahlung – Europäische Konten, die Online-Zahlungen unterstützen: Nur Französisch und Deutsch
5. Länder, die inländische Überweisungen unterstützen: USA, Australien, Kanada, Großbritannien, Japan, Neuseeland und andere europäische Länder
6. Einschränkungen bei Inlandsüberweisungen: Keine Einschränkung für Zahlungen in USD und bis zu $1000.000 US-Dollar für andere Währungen
7. Unterstützte Währungen bei internationalen Überweisungen: Wir empfehlen Ihnen, in USD zu zahlen, da bei der Zahlung mit anderen Währungen zusätzliche Gebühren anfallen können.
8. Details zur Western Union-Transaktionsgebühr:
Ist der Online-Kauf sicher?
Wenn bei Ihrer Bestellung ein Problem auftritt, beantragen Sie innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung des Produkts eine Rückerstattung.
Bestellungen und Rücksendungen
Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?
1. Finden Sie darin ein Produkt, das Sie interessiert Kontakt unser Kunde
2. Wir erstellen ein Muster für Ihr Modell, damit Sie es genehmigen können
3. Sobald wir Muster und Gebühr bestätigt haben, werden wir Ihre Bestellung in Kürze produzieren
Benötige ich ein Konto, um eine Bestellung aufzugeben?
An wen kann ich mich wenden, wenn ich Fragen habe?
Bitte kontaktieren Sie unseren Kunden wie folgt:
+86 18120085561 (WhatsApp)
info@galinkltd.com
Instagram:@galinkchina
Wie kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wir unterstützen Sie beim Stornieren und Ändern Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie unsere Rückgabe & Erstattung Politik
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Sobald die Ware versandt wird, stellen wir Ihnen die Sendungsverfolgungsnummer zur Verfügung.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Bitte beachten Sie unsere Rückgabe & Erstattung Politik
Häufig gestellte Fragen zu Produkten
Welche Maße hat Ihr individuelles Strandtuch?
80*160cm 90*180cm, individuell angepasst an die gewünschte Größe
Wir haben maßgeschneiderte Strandtücher in vielen Größen, die gängige Größe ist 80*160 cm, 90*180 cm, runde Größe und wir bieten jede gewünschte individuelle Größe an. Wir werden versuchen, Ihre Anforderungen bestmöglich zu erfüllen.
Wie kann ich mein eigenes Strandtuch individuell gestalten?
Fotos, Kunstwerke, Bilder, drucken Sie beliebige Muster aus.
Eigentlich ist es nicht schwierig, Ihre eigenen personalisierten Strandtücher zu gestalten. Sie können Fotos, Kunstwerke, Bilder oder beliebige Muster an unsere E-Mail-Adresse oder WhatsApp senden.
Bieten Sie einen kostenlosen Designservice an?
Ja, wir bieten einen kostenlosen Designservice an.
Ja, natürlich bieten wir einen kostenlosen Designservice an. Unser Designer ist sehr professionell und stellt Ihnen je nach Ihren Anforderungen verschiedene Arten von Designs zur Verfügung. Wenn Sie Ideen oder Probleme haben, können Sie sich jederzeit an uns wenden. Wir sind jederzeit willkommen.
Wie lange wird es dauern, maßgeschneiderte Produkte fertigzustellen?
3-5 Tage.
In ca. 3–5 Tagen werden wir maßgeschneiderte Produkte fertigstellen, damit Sie sie anhand von Fotos und Details überprüfen können. Bei Bedarf können wir sie Ihnen auch zusenden.
Was ist das MOQ für kundenspezifische Produkte?
20 Stk.
Die Mindestbestellmenge für alle unsere Produkte beträgt 20 Stück. Dies ist wirklich für diejenigen geeignet, die nur eine kleine Menge an Waren benötigen.
Stellen Sie ein GRS-Zertifikat zur Verfügung?
Ja, natürlich bieten wir nachhaltige/recycelte Stoffe an, die auch das GRS-Zertifikat tragen.
