Centro de ayuda para nuestro comprador

Actualmente, el flete exprés/marítimo (a puerta o al puerto)/flete aéreo (a puerta o al puerto)/flete terrestre/postal está respaldado por la orden de Trade Assurance. Negocie con nuestro departamento de ventas y seleccione el método de envío cuando realice el pedido.

¿Cuánto tiempo tomará recibir mi paquete?

En China Post normal (o Hong Kong Post) puede tardar entre 2 y 5 semanas en llegar. Si puedes esperar, esta es la opción más económica para envíos pequeños, como muestras y paquetes. Puede realizar un seguimiento y localización en línea, pero la información no se puede actualizar a tiempo.

El transporte con una empresa de mensajería será el método más adecuado para la mayoría de personas que se inician. Los servicios de mensajería de la empresa, muy utilizados en China, son DHL, UPS y FedEx. Con el servicio de mensajería obtendrás plazos de entrega rápidos y un servicio de seguimiento online. La mayoría de los envíos de mensajería tardan entre 2 y 5 días hábiles en llegar a cualquier parte del mundo.

¿Admiten entregas a almacenes de Logística de Amazon?

Sí, admitimos la entrega a los almacenes de Logística de Amazon. Asegúrese de haber confirmado sus requisitos de entrega y etiquetado con Amazon antes de realizar su pedido personalizado. Tenemos muchos años de experiencia operando Amazon y sirviendo como proveedor de Amazon. Podemos brindarle servicios de consultoría que cumplan con los requisitos de Amazon en embalaje, etiquetado, transporte y otros aspectos.

¿Hacen envíos internacionales?

Los más utilizados en China son DHL, UPS y FedEx. Con el servicio de mensajería obtendrás plazos de entrega rápidos y un servicio de seguimiento online. La mayoría de los envíos de mensajería tardan entre 2 y 5 días hábiles en llegar a cualquier parte del mundo.

¿Cuándo enviará mi pedido?

Una vez aprobado su pedido, producimos sus productos en 3 a 5 días hábiles. y le enviaremos un correo electrónico de confirmación con los detalles de su reserva y confirmaremos los detalles de la carga (dimensiones, peso, volumen, fecha de preparación de la carga, etc.) y luego enviaremos su pedido.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Consulte esta lista para conocer los diferentes métodos de pago y sus respectivas tarifas*:

Observaciones:

1. Monedas admitidas por tarjetas de crédito/débito:

2. Detalles de la tarifa de transacción de transferencia en línea (el monto real de la tarifa de transacción está en moneda local, que tiene fluctuaciones en el tipo de cambio):

3. Detalles de la tarifa de transacción de pago bancario en línea:

4.Pago bancario en línea: cuentas europeas que admiten pagos en línea: solo en francés y alemán

5.Países que admiten transferencias bancarias nacionales: EE. UU., Australia, Canadá, Reino Unido, Japón, Nueva Zelanda y otros países europeos.

6.Limitaciones en transferencias bancarias nacionales: No hay limitación para pagos en USD y hasta US $1000,000 para otras monedas

7.Monedas admitidas en transferencias bancarias internacionales: Le recomendamos pagar en USD ya que pagar con otras monedas puede introducir cargos adicionales.

8. Detalles de la tarifa de transacción de Western Union:

¿Es seguro comprar online?

Si hay algún problema con su pedido, solicite un reembolso dentro de los 30 días posteriores a la entrega del producto.

Pedidos y Devoluciones

¿Cómo hago un pedido?

1. Encuentra un producto que te interese y luego contacto nuestro cliente
2. Haremos una muestra para la maqueta para que usted la apruebe.
3. Una vez que hayamos confirmado la muestra y la tarifa, produciremos su pedido pronto

¿Necesito una cuenta para realizar un pedido?

No hay necesidad.

¿A quién debo contactar si tengo alguna pregunta?

Póngase en contacto con nuestro cliente con la siguiente información:

+86 18120085561 (whatsapp)
info@galinkltd.com
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¿Cómo puedo cancelar o cambiar mi pedido?

Admitimos cancelar y cambiar su pedido. Por favor consulte nuestro Devoluciones y reembolsos Política

¿Cómo hago el seguimiento de mi pedido?

Una vez que se envíen los productos, le proporcionaremos el número de seguimiento.

¿Cómo puedo devolver un producto?

Por favor consulte nuestro Devoluciones y reembolsos Política

Preguntas frecuentes sobre productos

¿Cuáles son las dimensiones de tu toalla de playa personalizada?

80*160cm 90*180cm personalizado el tamaño que desees
Tenemos muchos tamaños de toallas de playa personalizadas, el tamaño común es 80 * 160 cm, 90 * 180 cm, tamaño redondo y ofrecemos cualquier tamaño personalizado que desee, haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.

¿Cómo personalizar mi propia toalla de playa?

Fotos, obras de arte, imágenes, imprima los patrones que desee.
En realidad, no es difícil personalizar tus propias toallas de playa personalizadas, puedes enviar fotos, obras de arte, fotografías o cualquier patrón que desees a nuestro correo electrónico o whatsapp.

¿Ofrecerán servicio de diseño gratuito?

Sí, ofrecemos servicio de diseño gratuito.
Sí, por supuesto, ofrecemos servicio de diseño gratuito. Nuestro diseñador es muy profesional y le proporcionará diferentes tipos de diseños para que usted los consulte según sus requisitos. Puedes contactar con nosotros libremente si tienes alguna idea o problema, siempre bienvenido.

¿Cuánto tiempo llevará terminar los productos personalizados?

3-5 días.
Alrededor de 3 a 5 días terminaremos los productos personalizados para que usted los revise mostrando los detalles de las fotos, también podemos enviárselos si lo necesita.

¿Cuál es el MOQ de los productos personalizados?

20 uds.
La cantidad mínima de pedido de todos nuestros productos es de 20 unidades, lo que es realmente adecuado para quienes solo desean una pequeña cantidad de productos.

¿Proporcionará el certificado GRS?

Sí, por supuesto, proporcionamos sostenibilidad/telas recicladas, que también reciben el certificado GRS.

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