Central de Ajuda para Nosso Comprador
Perguntas frequentes sobre compras
Quais métodos de envio estão disponíveis?
Quanto tempo levará para receber meu pacote?
Vocês oferecem suporte à entrega em armazéns FBA?
Você envia internacionalmente?
Quando você enviará o meu pedido?
Perguntas frequentes sobre pagamento
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Comprar on-line é seguro?
Perguntas frequentes sobre pedidos e devoluções
Como eu faço um pedido?
Preciso de uma conta para fazer um pedido?
Quem devo contatar se tiver alguma dúvida?
Como posso cancelar ou alterar meu pedido?
Como faço para rastrear meu pedido?
Como posso devolver um produto?
Perguntas frequentes sobre produtos
Quais são as dimensões da sua toalha de praia personalizada?
Como personalizar minha própria toalha de praia?
Você fornecerá serviço de design gratuito?
Quanto tempo levará para terminar os produtos personalizados?
Qual é o MOQ dos produtos personalizados?
Você fornecerá certificado GRS?
Quais métodos de envio estão disponíveis?
Atualmente, frete expresso/marítimo (porta ou porto)/frete aéreo (porta ou porto)/frete terrestre/postal são suportados por pedido de Trade Assurance. Por favor, negocie com nossas vendas e selecione o método de envio ao fazer o pedido.
Quanto tempo levará para receber meu pacote?
No China Post normal (ou no Hong Kong Post), pode levar de 2 a 5 semanas para chegar. Se puder esperar, esta é a opção mais econômica para remessas pequenas, como amostras e embalagens. Você pode rastrear e rastrear em linha, mas as informações não podem ser atualizadas a tempo.
O transporte com uma empresa de courier será o método mais adequado para a maioria das pessoas que iniciam. As mensagens da empresa, amplamente utilizadas na China, são DHL, UPS e FedEx. Com o serviço de correio, você obtém prazos de entrega rápidos e um serviço de rastreamento online. A maioria das remessas de mensagens leva de 2 a 5 dias úteis para chegar a qualquer lugar do mundo.
Vocês oferecem suporte à entrega em armazéns FBA?
Sim, oferecemos suporte para entrega em armazéns FBA. Certifique-se de ter confirmado seus requisitos de entrega e etiquetagem com a Amazon antes de fazer seu pedido personalizado. Temos muitos anos de experiência na operação da Amazon e servindo como fornecedor da Amazon. Podemos fornecer serviços de consultoria que atendam aos requisitos da Amazon em embalagem, rotulagem, transporte e outros aspectos.
Você envia internacionalmente?
amplamente utilizado na China é DHL, UPS e FedEx. Com o serviço de correio, você obtém prazos de entrega rápidos e um serviço de rastreamento online. A maioria das remessas de mensagens leva de 2 a 5 dias úteis para chegar a qualquer lugar do mundo.
Quando você enviará o meu pedido?
Assim que seu pedido for aprovado, produzimos seus produtos em 3 a 5 dias úteis. e enviaremos um e-mail de confirmação com os dados da sua reserva e confirmaremos os dados da carga (dimensões, peso, volume, data de disponibilidade da carga, etc) e enviaremos seu pedido.
Quais métodos de pagamento são aceitos?
Consulte esta lista para conhecer os diferentes métodos de pagamento e suas respectivas taxas*:
Observações:
1. Moedas suportadas por cartão de crédito/débito:
2. Detalhes da taxa de transação de transferência on-line （O valor real da taxa de transação está na moeda local, que apresenta flutuações na taxa de câmbio.）:
3. Detalhes da taxa de transação de pagamento bancário on-line:
4. Pagamento bancário online - contas europeias que suportam pagamentos online: apenas em francês e alemão
5.Países que suportam transferência bancária doméstica: EUA, Austrália, Canadá, Reino Unido, Japão, Nova Zelândia e outros países europeus
6. Limitações à transferência bancária doméstica: Sem limitação para pagamentos em dólares americanos e até US $1000.000 para outras moedas
7.Moedas suportadas em transferências bancárias internacionais: Recomendamos que você pague em dólares americanos, pois o pagamento com outras moedas pode acarretar custos adicionais.
8. Detalhes da taxa de transação da Western Union:
Comprar on-line é seguro?
Se houver algum problema com seu pedido, solicite um reembolso no prazo de 30 dias após a entrega do produto.
Encomendas e Devoluções
Como eu faço um pedido?
1. Encontre um produto que lhe interesse contato nosso cliente
2. Faremos uma amostra de maquete para você aprovar
3. Assim que confirmarmos a amostra e a taxa, produziremos seu pedido em breve
Preciso de uma conta para fazer um pedido?
Quem devo contatar se tiver alguma dúvida?
entre em contato com nosso cliente conforme informações abaixo:
+86 18120085561(whatsapp)
info@galinkltd.com
Instagram:@galinkchina
Como posso cancelar ou alterar meu pedido?
Apoiamos cancelar e alterar seu pedido. Por favor consulte o nosso Devoluções Política
Como faço para rastrear meu pedido?
Assim que a mercadoria for enviada, forneceremos o número de rastreamento para você.
Como posso devolver um produto?
Por favor consulte o nosso Devoluções Política
Perguntas frequentes sobre produtos
Quais são as dimensões da sua toalha de praia personalizada?
80*160cm 90*180cm personalizado do tamanho que você deseja
Temos muitos tamanhos de toalhas de praia personalizadas, o tamanho comum tem 80 * 160 cm, 90 * 180 cm, tamanho redondo e fornecer qualquer tamanho personalizado que você desejar, faremos o melhor para atender às suas necessidades.
Como personalizar minha própria toalha de praia?
Fotos, obras de arte, imagens, imprima os padrões que desejar.
Na verdade não é difícil customizar suas próprias toalhas de praia personalizadas, você pode enviar fotos, obras de arte, imagens ou quaisquer padrões que desejar para nosso e-mail ou whatsapp.
Você fornecerá serviço de design gratuito?
Sim, oferecemos serviço de design gratuito.
Sim, claro, oferecemos serviço de design gratuito. Nosso designer é muito profissional, ele fornecerá diferentes tipos de designs para você consultar de acordo com suas necessidades. Você pode entrar em contato conosco livremente se tiver alguma ideia ou problema, sempre bem-vindo.
Quanto tempo levará para terminar os produtos personalizados?
3-5 dias.
Cerca de 3-5 dias terminaremos os produtos personalizados para você verificar mostrando detalhes das fotos, também podemos enviar para você se precisar.
Qual é o MOQ dos produtos personalizados?
20 peças.
O MOQ de todos os nossos produtos é de 20 unidades, é realmente adequado para quem deseja apenas uma pequena quantidade de mercadorias.
Você fornecerá certificado GRS?
Sim, claro, fornecemos Tecidos de Sustentabilidade/Reciclados, também denominados Certificado GRS.
